Política de Privacidade

Última atualização: 14/03/2026

A Alta Segura valoriza a privacidade e a proteção dos dados pessoais de seus usuários, pacientes e visitantes. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações ao utilizar nosso site e serviços.

Ao navegar em nosso site ou utilizar nossos serviços, você concorda com as práticas descritas nesta política.

Podemos coletar diferentes tipos de informações, incluindo:

1. Dados que coletamos

Podemos coletar diferentes tipos de informações, incluindo:

Dados fornecidos diretamente pelo usuário

Quando você entra em contato conosco ou solicita informações, podemos coletar:

  • Nome

  • Telefone

  • E-mail

  • Informações sobre o paciente

  • Cidade ou região de atendimento

  • Outras informações necessárias para entender a necessidade de cuidado domiciliar

Dados coletados automaticamente

Durante a navegação em nosso site, algumas informações podem ser coletadas automaticamente, como:

  • Endereço IP

  • Tipo de navegador

  • Dispositivo utilizado

  • Páginas visitadas

  • Tempo de navegação

  • Dados de cookies

Essas informações ajudam a melhorar a experiência do usuário e o funcionamento do site.

2. Como utilizamos os dados

Os dados coletados podem ser utilizados para:

  • Entrar em contato para responder solicitações

  • Fornecer informações sobre nossos serviços

  • Avaliar necessidades de cuidados domiciliares

  • Melhorar nossos serviços e conteúdos

  • Cumprir obrigações legais ou regulatórias

  • Garantir a segurança do site e dos usuários

A Alta Segura não utiliza dados pessoais para finalidades incompatíveis com as descritas nesta política.

3. Compartilhamento de informações

Seus dados podem ser compartilhados apenas quando necessário, incluindo:

  • Profissionais de saúde envolvidos no atendimento

  • Prestadores de serviços que apoiam a operação do site

  • Plataformas tecnológicas utilizadas para comunicação ou análise

  • Autoridades legais, quando exigido por lei

A Alta Segura não comercializa dados pessoais.

4. Uso de cookies

Nosso site pode utilizar cookies e tecnologias semelhantes para:

  • Melhorar a experiência de navegação

  • Analisar estatísticas de acesso

  • Entender como os visitantes utilizam o site

Você pode desativar cookies nas configurações do seu navegador, embora algumas funcionalidades do site possam ser afetadas.

5. Armazenamento e proteção de dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger as informações contra:

  • acesso não autorizado

  • perda de dados

  • alteração indevida

  • divulgação não autorizada

Os dados são armazenados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou conforme exigido por lei.

6. Direitos do titular dos dados

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), você possui direitos sobre seus dados pessoais, incluindo:

  • confirmação da existência de tratamento de dados

  • acesso aos dados armazenados

  • correção de informações incompletas ou desatualizadas

  • anonimização ou exclusão de dados quando aplicável

  • portabilidade de dados

  • revogação de consentimento

Para exercer esses direitos, entre em contato conosco pelos canais informados abaixo.

7. Links para sites externos

Nosso site pode conter links para outros sites. A Alta Segura não é responsável pelas políticas de privacidade de sites externos. Recomendamos que você leia as políticas de cada site visitado.

8. Alterações nesta política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossos serviços, práticas de dados ou exigências legais.

Recomendamos que você consulte esta página regularmente.

9. Contato

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato:

Alta Segura – Cuidados Pós-Operatórios Domiciliares